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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an iplan. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für die VIA Software GmbH & Co KG einen hohen Stellenwert. Diese Website können Sie grundsätzlich nutzen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Nehmen Sie jedoch einzelne Angebote in Anspruch, etwa unser Kontaktformular, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Besteht dafür keine gesetzliche Grundlage, holen wir Ihre Einwilligung ein.

Stand: 11. September 2026

01 Begriffsbestimmungen

Diese Erklärung verwendet die Begriffe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Damit sie für alle Leserinnen und Leser verständlich bleibt, erläutern wir die wichtigsten davon vorab.

Personenbezogene Daten
Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Identifizierbar ist, wer sich direkt oder indirekt zuordnen lässt, etwa über einen Namen, eine Kennnummer, Standortdaten oder eine Online-Kennung.
Betroffene Person
Jede natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden. In dieser Erklärung sprechen wir Sie als betroffene Person direkt an.
Verarbeitung
Jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten – etwa das Erheben, Speichern, Verwenden, Übermitteln, Einschränken oder Löschen, mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren.
Einschränkung der Verarbeitung
Die Markierung gespeicherter Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung zu begrenzen.
Profiling
Automatisierte Verarbeitung, mit der persönliche Aspekte einer Person bewertet, analysiert oder vorhergesagt werden, etwa Interessen, Verhalten oder Aufenthaltsort.
Pseudonymisierung
Verarbeitung in einer Weise, dass die Daten ohne zusätzliche, gesondert aufbewahrte Informationen keiner bestimmten Person mehr zugeordnet werden können.
Verantwortlicher
Die Stelle, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet. Für diese Website ist das die unter Ziffer 02 genannte Gesellschaft.
Auftragsverarbeiter
Eine Stelle, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeitet.
Empfänger
Eine Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden – unabhängig davon, ob es sich um einen Dritten handelt. Behörden, die im Rahmen eines Untersuchungsauftrags Daten erhalten, gelten nicht als Empfänger.
Dritter
Jede Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter deren unmittelbarer Verantwortung Daten verarbeiten dürfen.
Einwilligung
Eine freiwillige, für den bestimmten Fall abgegebene, informierte und unmissverständliche Willensbekundung, mit der Sie einer Verarbeitung zustimmen.

02 Name und Anschrift des Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

VIA Software GmbH & Co KGRobert-Bosch-Str. 30a63303 DreieichDeutschland
Vertreten durch
Dr. Klaus-Uwe Koschnick
Telefon
+49 6103 388 90 60
Registergericht
Amtsgericht Offenbach, HRA 9442
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
DE 191528890
Website
www.via-software.com

Diese Erklärung gilt für die Website, auf der wir unser Produkt iplan vorstellen. Für die Nutzung der iplan-Anwendung selbst gilt sie nicht: Setzen Sie iplan als Kundin oder Kunde ein, verarbeiten wir personenbezogene Daten dort im Auftrag Ihres Unternehmens auf Grundlage eines gesonderten Vertrags nach Art. 28 DSGVO.

03 Cookies und Einwilligung

Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website über Ihren Browser auf Ihrem Endgerät ablegt. Viele enthalten eine Cookie-ID, über die ein Browser bei einem erneuten Besuch wiedererkannt werden kann.

Diese Website setzt beim ersten Aufruf keine Cookies, die über das technisch Notwendige hinausgehen. Analyse-Dienste werden erst geladen, nachdem Sie im Einwilligungsbanner zugestimmt haben. Lehnen Sie ab, unterbleibt die Einbindung vollständig.

Ihre Entscheidung selbst halten wir im lokalen Speicher Ihres Browsers fest. Der Eintrag vermerkt lediglich, ob Sie zugestimmt oder abgelehnt haben, enthält keine Kennung, die Sie identifiziert, und verlässt Ihr Endgerät nicht. Er erspart Ihnen das Banner bei jedem weiteren Seitenaufruf. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da diese Speicherung zur Erfüllung Ihres ausdrücklichen Wunsches unbedingt erforderlich ist.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern: Der Link „Cookie-Einstellungen“ steht dauerhaft im Fußbereich jeder Seite. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, wird Google Analytics nicht mehr geladen und die von diesem Dienst gesetzten Cookies werden gelöscht. Unabhängig davon können Sie das Setzen von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers generell einschränken und bereits gesetzte Cookies löschen. Deaktivieren Sie Cookies vollständig, sind unter Umständen nicht alle Funktionen dieser Website nutzbar.

04 Erfassung allgemeiner Daten und Informationen

Diese Website wird auf einer von uns angemieteten virtuellen Server-Infrastruktur betrieben. Anbieter ist die OVH GmbH, Christophstraße 19, 50670 Köln, Deutschland (OVH-Gruppe, Frankreich). Die Server stehen innerhalb der Europäischen Union. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf dieser Website erfasst unser Server eine Reihe allgemeiner Daten und Informationen und legt sie in Logfiles ab. Erfasst werden können:

  • verwendeter Browsertyp und dessen Version
  • vom zugreifenden System verwendetes Betriebssystem
  • Website, von der aus Sie zu uns gelangt sind (Referrer)
  • aufgerufene Unterseiten dieser Website
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • IP-Adresse des zugreifenden Systems
  • Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems
  • weitere vergleichbare Daten, die der Gefahrenabwehr bei Angriffen dienen

Aus diesen Daten ziehen wir keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Wir benötigen sie, um die Inhalte dieser Website korrekt auszuliefern, ihre dauerhafte Funktionsfähigkeit zu gewährleisten und im Fall eines Angriffs den Strafverfolgungsbehörden die erforderlichen Informationen bereitstellen zu können. Die Auswertung erfolgt statistisch und mit dem Ziel, das Schutzniveau für die von uns verarbeiteten Daten zu erhöhen. Die Logfiles werden getrennt von allen Daten gespeichert, die Sie uns selbst mitteilen. Die Protokolldaten werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht ausnahmsweise zur Aufklärung eines konkreten sicherheitsrelevanten Vorfalls länger benötigt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

05 Kontaktformular

Über das Kontaktformular auf dieser Website können Sie uns eine Anfrage senden. Ihre Angaben werden zum Zweck der Bearbeitung an ein von uns betriebenes Anfragen-Backend übermittelt, das auf der unter Ziffer 04 genannten OVH-Infrastruktur gehostet wird. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht; eine Übermittlung in ein Drittland findet nicht statt. Erhoben werden:

Name
Pflichtangabe, zur persönlichen Ansprache
E-Mail-Adresse
Pflichtangabe, für unsere Antwort
Unternehmen
freiwillige Angabe, zur Einordnung Ihres Anliegens
Nachricht
Pflichtangabe, Inhalt Ihrer Anfrage

Vor dem Absenden bestätigen Sie über ein Ankreuzfeld, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben. Ohne diese Bestätigung wird das Formular nicht übertragen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an der wirksamen Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die im Formular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck der Speicherung entfällt, etwa nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

06 Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Diese Website enthält aufgrund gesetzlicher Vorgaben Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme ermöglichen, darunter eine E-Mail-Adresse. Nehmen Sie auf diesem Weg oder telefonisch Kontakt mit uns auf, speichern wir Ihre Anfrage einschließlich der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Speicherzweck entfällt; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

07 Routinemäßige Löschung und Sperrung

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des jeweiligen Speicherungszwecks erforderlich ist, oder soweit Gesetze und Vorschriften, denen wir unterliegen, dies vorsehen.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die betreffenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

08 Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber uns die folgenden Rechte zu. Für alle genügt eine formlose Nachricht an info@via-software.de oder an die unter Ziffer 02 genannte Anschrift.

a) Recht auf Bestätigung
Sie können jederzeit eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten.
b) Recht auf Auskunft
Sie können unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten und eine Kopie davon verlangen. Die Auskunft umfasst die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der Daten, die Empfänger, die geplante Speicherdauer, das Bestehen von Berichtigungs-, Löschungs-, Einschränkungs- und Widerspruchsrechten, das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft der Daten sowie das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung. Werden Daten in ein Drittland übermittelt, können Sie Auskunft über die geeigneten Garantien verlangen.
c) Recht auf Berichtigung
Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
d) Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese für ihren Zweck nicht mehr erforderlich sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es an einer anderen Rechtsgrundlage fehlt, Sie Widerspruch einlegen und keine vorrangigen berechtigten Gründe vorliegen, die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden oder eine rechtliche Verpflichtung zur Löschung besteht.
e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung ablehnen, wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie sie aber zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen brauchen, oder solange über Ihren Widerspruch noch nicht entschieden ist.
f) Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und einem anderen Verantwortlichen übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt. Soweit technisch machbar, können Sie eine direkte Übermittlung verlangen.
g) Recht auf Widerspruch
Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit einer Verarbeitung widersprechen, die wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO stützen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
h) Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall
Sie haben das Recht, keiner ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie erheblich beeinträchtigt. Auf dieser Website findet eine solche Entscheidungsfindung nicht statt.
i) Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und InformationsfreiheitGustav-Stresemann-Ring 165189 WiesbadenDeutschland

09 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dient uns als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, für die wir eine Einwilligung einholen – auf dieser Website betrifft das die Webanalyse.

Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich, dessen Vertragspartei Sie sind, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dasselbe gilt für vorvertragliche Maßnahmen, etwa bei Anfragen zu iplan.

Unterliegen wir einer rechtlichen Verpflichtung, die eine Verarbeitung erfordert – beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten –, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Schließlich können Verarbeitungen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, wenn sie zur Wahrung eines berechtigten Interesses erforderlich sind und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Darauf stützen wir den Betrieb und die Absicherung dieser Website sowie die Einbindung des Produktvideos.

Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und das Auslesen bereits gespeicherter Informationen gilt zusätzlich § 25 TDDDG. Nicht zwingend erforderliche Zugriffe erfolgen ausschließlich mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG.

10 Plug-ins, Tools und Webanalyse

Web Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriften verwendet diese Website die Schriftart „Inter“. Die Schriftdateien liegen auf unserem eigenen Server und werden zusammen mit den übrigen Inhalten ausgeliefert. Ihr Browser baut beim Aufruf keine Verbindung zu Google oder einem anderen externen Schriftanbieter auf; zu diesem Zweck werden keine Daten an solche Anbieter übertragen.

Google Analytics

Diese Website nutzt den Webanalysedienst Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir verwenden die Messkennung G-NETZNHL9EZ.

Google Analytics ermöglicht es uns, auszuwerten, wie unsere Website genutzt wird. Dazu werden Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert, die eine Analyse Ihrer Nutzung erlauben. Die so erzeugten Informationen werden an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Google Analytics protokolliert und speichert keine einzelnen IP-Adressen; Ihre IP-Adresse wird ausschließlich zur Ableitung ungefährer Standortinformationen verwendet und unmittelbar danach verworfen.

Google Analytics wird erst geladen, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Bis dahin wird keine Verbindung zu Google hergestellt und es werden keine Daten übertragen. Rechtsgrundlage ist daher Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Auf Nutzer- und Ereignisebene erhobene Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Soweit personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, ist Google unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission am 10. Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat. Sie können die Erfassung durch Google Analytics zusätzlich verhindern, indem Sie das unter tools.google.com/dlpage/gaoptout verfügbare Browser-Add-on installieren. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

Produktvideo (KlickPlayer)

Auf dieser Website binden wir ein interaktives Produktvideo über den Dienst KlickPlayer ein. Anbieter ist die Altenburger Bahnmüller Webperformance UG (haftungsbeschränkt), Jurastraße 27/1, 72072 Tübingen, Deutschland.

Das Video wird in einem eingebetteten Rahmen bereits beim Aufruf der Seite geladen. Dabei stellt Ihr Browser technisch bedingt eine Verbindung zu den Servern des Anbieters und zu dessen Content Delivery Network her und übermittelt Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben zu Browser und Betriebssystem. Ohne diese Verbindung lässt sich das Video nicht ausliefern.

Nach Angaben des Anbieters werden IP-Adressen der Endnutzerinnen und Endnutzer nicht gespeichert und keine Tracking-Cookies eingesetzt. Für die Zählung von Aufrufen wird eine Kennung ausschließlich im sessionStorage Ihres Browsers abgelegt und automatisch gelöscht, sobald Sie den Browser-Tab schließen.

Der Anbieter setzt seinerseits die BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4a, 1215 Medvode, Slowenien, für die Auslieferung der Videodateien sowie die Supabase Inc., 970 Trestle Glen Rd, Oakland, CA 94610, USA, für die Datenhaltung ein. Die Verarbeitung findet nach Angaben des Anbieters ausschließlich in der Europäischen Union statt; für das US-Unternehmen Supabase Inc. bestehen Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, iplan anschaulich darzustellen. Die Datenschutzerklärung des Anbieters finden Sie unter klickplayer.de/datenschutz.

11 Berechtigte Interessen

Stützen wir eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, besteht unser berechtigtes Interesse darin, diese Website sicher und funktionsfähig zu betreiben, Anfragen wirksam zu bearbeiten und unser Produkt verständlich zu präsentieren – und damit in der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zum Wohl unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie unserer Gesellschafter.

12 Dauer der Speicherung

Maßgeblich für die Speicherdauer ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach deren Ablauf werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind. Server-Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Die über Google Analytics erhobenen Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

13 Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise gesetzlich vorgeschrieben, etwa durch Steuervorschriften, oder kann sich aus vertraglichen Regelungen ergeben. Für den Abschluss eines Vertrags kann es erforderlich sein, dass Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, die wir anschließend verarbeiten müssen. Werden diese Daten nicht bereitgestellt, kann der Vertrag nicht geschlossen werden.

Für die reine Nutzung dieser Website müssen Sie keine personenbezogenen Daten angeben. Die Angaben im Kontaktformular sind freiwillig; ohne Name, E-Mail-Adresse und Nachricht können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten.

14 Automatisierte Entscheidungsfindung

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatisierte Entscheidungsfindung und auf Profiling.

15 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, etwa der Anfragen, die Sie uns senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt, sowie an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile. Ist die Verschlüsselung aktiv, können die von Ihnen übermittelten Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.